Статьи и новости

post-image

CRM против ERP. В теории и на практике

Границы между системами размыты, и даже специалистам сложно классифицировать систему. Мы постараемся дать наиболее точное понимание этих систем. Планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) в целом схожи, поскольку они оба используются для повышения общей прибыльности бизнеса. Тем не менее, их основные функции совершенно разные. Бизнесу лучше рассматривать их как отдельные автономные […]

post-image

Удаленная работа в тренде

Все больше компаний начинают нанимать сотрудников из других регионов для удаленной работы. Или же переведите часть своих сотрудников на удаленную работу. В настоящее время существует много компаний, в которых сотрудники работают удаленно, как в малых, так и в крупных компаниях, которые в какой-то момент осознали, что если существуют технологии, позволяющие организовать удаленную работу, почему бы […]

post-image

8 правил персонализации работы с клиентами

Растет конкуренция, а также ожидания клиентов, и компании, заинтересованные в улучшении своих результатов, пытаются узнать больше о своих клиентах и ​​угадать их потребности. Количество производителей товаров и услуг увеличивается с каждым годом. Более того, ассортимент продуктов, предназначенных для выполнения одной и той же задачи, сегодня может насчитывать сотни наименований. Каждый из которых производится под другим […]

post-image

Что такое CRM-система и нужна ли она медицинским учреждениям?

Если вы бизнесмен или работаете в большой компании, то вы, вероятно, неоднократно сталкивались с понятием CRM-система. Если вы уже работаете с подобным программным обеспечением, эта статья не для вас. Если же вы только собираетесь автоматизировать свой бизнес, тогда вы попали по адресу. Итак, если коротко и простыми словами: CRM-система — это программное обеспечение, которое позволяет […]